Una publicidad dentro de Tile Explorer dirige a una tienda sospechosa que imita a la cadena comercial y promete descuentos extraordinarios.
Una supuesta liquidación de Bodega Aurrerá, anunciada mediante publicidad dentro del videojuego Tile Explorer, dirige a los usuarios a una tienda en internet que utiliza la imagen de la cadena comercial, pero cuya dirección no corresponde a sus canales oficiales de venta. El anuncio ofrece descuentos extraordinarios y conduce a una página con fotografías de establecimientos, colores corporativos y un amplio catálogo de productos.
El caso llegó a SuperMexicanos.com mediante el testimonio de un usuario que encontró la publicidad mientras jugaba Tile Explorer, desarrollado por Oakever Games. La captura de pantalla muestra una página titulada “Bodega Aurrera Liquidación”, con el dominio bodegawsayob.shop, una fotografía de una tienda física, una oferta de envío gratuito en compras superiores a $700 y un catálogo que asegura contener 3,413 artículos.
La presentación reproduce elementos visuales reconocibles de Bodega Aurrerá, incluida una combinación de verde, amarillo y rojo, así como un símbolo similar al de la cadena. Sin embargo, la empresa utiliza el dominio oficial bodegaaurrera.com.mx, identificado también en el directorio corporativo de Walmart de México.
El anuncio aparece en un juego con millones de descargas
Tile Explorer – Combina Triple es un juego gratuito de rompecabezas disponible en Google Play, donde registra más de 100 millones de descargas. Su ficha informa que incluye publicidad y compras dentro de la aplicación.
Su desarrollador, Oakever Games, reconoce en su documentación de privacidad que trabaja con empresas externas para distribuir publicidad. Entre los proveedores que identifica figuran Google AdMob, AppLovin MAX, Unity Ads y Meta Audience Network, dentro de una relación de 23 servicios de publicidad y análisis.
El anuncio aparece integrado a la experiencia de juego, de modo que el usuario puede llegar a la supuesta tienda sin haber buscado directamente sus productos.
En este caso, todavía no se ha identificado qué empresa publicitaria distribuyó el anuncio ni quién contrató la campaña.
El desarrollador dispone de un mecanismo para reportar anuncios sospechosos mediante el apartado de soporte del juego. En respuestas públicas a usuarios de Google Play, ha indicado que su equipo publicitario puede investigar los anuncios denunciados y bloquearlos cuando resulte posible.
Ofertas extraordinarias y una dirección que no corresponde
Las falsas tiendas suelen utilizar descuentos difíciles de encontrar en el comercio establecido para atraer compradores. El anuncio observado ofrece precisamente ese incentivo y conduce a una página que presenta su catálogo como una liquidación de Bodega Aurrerá.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió el 4 de noviembre de 2024 que los sitios fraudulentos pueden copiar logotipos, fotografías, colores y diseños de tiendas conocidas. También alertó sobre direcciones electrónicas con letras o caracteres diferentes de los utilizados por las empresas originales.
En una recomendación publicada el 27 de octubre de 2026, la dependencia volvió a advertir sobre promociones que exageran beneficios o utilizan mensajes de urgencia para apresurar las compras. La Ley Federal de Protección al Consumidor exige que la publicidad sea veraz, comprobable y no induzca a confusión.
La página reúne varias señales de una tienda engañosa: utiliza un dominio ajeno a Bodega Aurrerá, reproduce su identidad visual y anuncia descuentos extraordinarios. Introducir datos bancarios o realizar un pago en un sitio de estas características puede exponer al comprador a cargos no autorizados o pérdidas económicas.
Cómo identificar el engaño y reportar el anuncio
Antes de comprar, el usuario puede ingresar por su cuenta al sitio oficial de Bodega Aurrerá, buscar el artículo y comprobar si existe realmente la promoción. No debe utilizar el botón del anuncio para hacer esa verificación. Un dominio parecido, una fotografía de una sucursal o un candado de conexión segura no demuestran que el comercio sea legítimo.
Quien encuentre publicidad semejante en Tile Explorer puede conservar una captura y reportarla en Configuración y Soporte del juego. También puede presentar una denuncia por publicidad presuntamente engañosa ante Profeco, que recibe reportes mediante sus canales de atención. Conviene guardar la fecha, el nombre del juego y la dirección del sitio al que lleva el anuncio.
Si ya se introdujeron datos de una tarjeta o se hizo un pago, lo indicado es contactar inmediatamente al banco por sus canales oficiales, reportar cualquier cargo desconocido y conservar los comprobantes para la aclaración y la denuncia correspondiente. Si sólo se abrió la página, no hay elementos para concluir que el dispositivo quedó comprometido.
La supuesta liquidación de Bodega Aurrerá difundida en Tile Explorer muestra cómo una oferta de apariencia comercial puede alcanzar al consumidor mientras juega. El origen del anuncio sigue sin identificarse; el dominio ajeno a la cadena y la promesa de descuentos extraordinarios bastan para evitar la compra y solicitar su revisión.