Dahua Technology, líder global en soluciones AIoT basadas en video, está impulsando una iniciativa para ayudar a los pequeños comercios a resolver sus principales desafíos de seguridad a través de tecnologías de videovigilancia con analíticas avanzadas.
Los delitos más comunes que enfrentan estos negocios incluyen el farderismo, el cambio de etiquetas de precio y el uso de cupones apócrifos, según ALTO, empresa especializada en prevención de pérdidas. Estos problemas afectan especialmente a retailers, joyerías y tiendas departamentales, quienes deben reforzar sus estrategias de seguridad.
Samuel Hernández, gerente comercial nacional de SMB en Dahua Technology México, explicó que las soluciones de videovigilancia no solo ayudan a prevenir pérdidas, sino que también optimizan la operación de las tiendas. “Nuestros sistemas detectan comportamientos anormales en tiempo real, como aglomeraciones alrededor de ciertos productos o la presencia de personas no autorizadas en áreas restringidas. Además, agilizan la atención al cliente al identificar largas filas y asegurar que los pagos correspondan a los productos adquiridos”, señaló.
Más allá de la seguridad, las herramientas de Dahua ofrecen beneficios estratégicos. Los datos recopilados permiten a los pequeños comercios analizar el comportamiento del cliente, como su distribución demográfica, y diseñar promociones dirigidas a grupos específicos según su edad y género. También identifican las áreas de mayor afluencia dentro de la tienda, optimizando la colocación de productos para mejorar las ventas.
La implementación de estas tecnologías no se limita a la instalación de sistemas. Dahua capacita a sus socios de negocio en todo México para desarrollar proyectos personalizados que se adapten a las necesidades específicas de cada comercio. Esta estrategia busca transformar el comercio tradicional en un modelo inteligente, donde la información recopilada ayude a tomar decisiones basadas en datos.
La iniciativa de Dahua cobra relevancia en un contexto donde los pequeños comercios enfrentan crecientes desafíos de seguridad. Según la Encuesta Nacional de Victimización de Empresas (ENVE) 2023, se registraron 2.9 millones de delitos contra negocios en México, siendo el robo de mercancías y la extorsión los más frecuentes.
Con estas acciones, Dahua Technology busca no solo proteger a los pequeños negocios, sino también impulsar su competitividad en el mercado, consolidándolos como un pilar clave en la economía local.