Factorial, especialista en soluciones para la gestión de Recursos Humanos, presentó los resultados de su estudio realizado con la colaboración de más de 3,000 profesionales de Latinoamérica, España, Francia y Brasil. Este estudio, en el que participaron líderes, especialistas en RR.HH. y perfiles de management, arroja una visión enriquecedora y diversa sobre el panorama actual, brindando información de gran valor al sector.
Según el informe, el 71% de las empresas en Latinoamérica se enfrentan a una creciente preocupación debido a la escasez de talento cualificado. De ellas, un significativo 58% lo considera un tema fundamental o de alta prioridad. Sorprendentemente, solo un escaso 20% de las empresas cuentan con procesos automatizados para el desarrollo de habilidades, lo que destaca un área de oportunidad crucial para la digitalización y optimización de los recursos humanos en la región.
El CEO y Cofundador de Factorial, Jordi Romero, subraya que el debate entre innovación y eficiencia ha quedado atrás. Ahora, el enfoque se centra en identificar y priorizar las tareas y procesos que deben abordarse en esta nueva era, donde la digitalización se ha convertido en una urgencia imperiosa para innumerables organizaciones.
En el contexto latinoamericano, se destaca que las tareas automatizadas en RR.HH. suelen ser priorizadas principalmente por razones legales y de control, como el caso del control horario, implementado por el 52% de las empresas, incluso cuando en muchos casos no es obligatorio por ley.
Otro hallazgo relevante es que alrededor del 48% de las empresas en Latinoamérica cuentan con un departamento de Recursos Humanos dirigido por un director y varios empleados. Sin embargo, en una de cada cuatro empresas, es el propio CEO quien se encarga de las tareas de gestión de talento, siendo esta fórmula más común en México que en otros países de la región, según menciona Álvaro Ferri, Head of Sales Latam para Factorial, quien ve este desafío como una valiosa motivación y oportunidad para la empresa.
En contraste, México destaca como el país latinoamericano con la menor inversión presupuestal en sus áreas de RR.HH., lo que revela una necesidad urgente de poner mayor énfasis en el desarrollo y fortalecimiento de estas funciones en el ámbito empresarial mexicano. Sin duda, esto representa un vasto campo de oportunidad para mejorar y expandir el talento disponible en el país. La redistribución de presupuestos hacia el sector se muestra como una solución evidente para hacer frente a la creciente demanda de talento calificado.
La resistencia y la falta de familiaridad con los software de gestión de RR.HH. se identifican como las principales barreras para la digitalización y automatización en esta área. En general, afectan al 32% de las empresas encuestadas, mientras que en México este porcentaje se eleva al 40%. Además, se detectaron otros dos obstáculos comunes: la falta de experiencia en competencias técnicas (32%) y la dificultad en el mantenimiento de los softwares (30%). Estos factores dificultan la adopción y el uso efectivo de las herramientas de gestión de RR.HH.